2010-09-05から1日間の記事一覧

ソーシャルCRMって、実際のところどうなのよ?

ここ数年、ソーシャルメディアが急激に伸びてきているのは皆様ご承知のことと思いますけど、最近は、このソーシャルメディアを使った、『ソーシャルCRM』という言葉・考えが結構聞かれるようになってきました。 でも、このソーシャルCRM、本当のところはどう…